Die InfoGates befinden sich an speziellen Standorten in den Terminals und stehen insbesondere PRM-Gästen zur Verfügung, die Betreuung benötigen.
Terminal 1
Terminal 2
Hier steht den Betreuungsgästen der zentrale Service Point auf Ebene 2 in der Mitte des Terminals zur Verfügung.
Zusätzlich befinden sich 6 Pick-Up Points, die PRM-Gästen zur Verfügung stehen, an ausgewählten Knotenpunkten im Terminal 1 und Terminal 2.
Terminal 1
1. P36 Fernbusse
2. Busbahnhof
3. Fernbahnhof/ Übergang zum Terminal (vorübergehend aufgrund von Bauarbeiten nicht verfügbar)
4. Regionalbahnhof
5. Hotelbushaltestelle
Terminal 2
6. Hotelbushaltestelle Terminal 2